Obsah
- Licence a ochrana našeho kasína
- Herní portfolio pro náročné hráče
- Platební způsoby a platby
- Bonusy a bonusové akce
- Mobilní verze k webu
- Zákaznická služba dostupná nepřetržitě
Licence a zabezpečení našeho casina
Zajišťujeme herní platformu s platnou licencí, jež garantuje férové podmínky pro všechny klienty. alawins.cz implementuje pokročilé kódovací technologie SSL/TLS 256-bit, které chrání veškeré finanční operace a privátní údaje našich klientů. Kooperujeme pouze s certifikovanými dodavateli herního softwaru, kteří průběžně testují generátor náhodných čísel (generátor random čísel) externími auditory.
Naše platforma dodržuje přísné normy odpovědného gamingu. Hráči disponují k dispozici nástroje k sebeomezení obsahující limitů vkladů, časových restrikcí a volby dočasného anebo trvalého sebevyloučení z herního provozu. Prokázaný fakt: Online kasína s licencí a platnou povolením musí ze zákona zákona držet minimálně osmdesát pět procent hráčských prostředků jako rezervu pro výplaty výher, to zajišťuje kapitálovou stabilitu webu.
| Šifrování dat | SSL 256-bitové | Comodo Secure |
| Ověření totožnosti | KYC protokol | ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna |
| Férové hry | RNG testing | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI DSS | Level 1 Compliance |
| Odpovědné hraní | Reality Check systém | GamCare Partnership |
Herní sortiment pro náročné hráče
Naše online kasíno disponuje portfolio čítající 2500 odlišných her od předních poskytovatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Play studio, Evolution Live Gaming a Microgaming software. Každý týden znovu přidáváme aktuální tituly, aby jsme zajistili průběžnou pestrost gamblerského zážitku.
Kategorie slotů a live her
Automaty představují nejrozsáhlejší segment naší portfolia s motivy od antických civilizací včetně filmové motivy až do progresivní jackpoty. Stolní tabulky zahrnují multiple varianty ruletek, blackjacku, baccarat a poker her s rozličnými sázkovými rozpětím pro začátečníky i vysoké rollery.
- Video slot hry – Moderní video sloty s HD grafikou, bonusovými koly a free otočeními od poskytovatelů jako Yggdrasil, Play’n GO a Quickspin Gaming
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční 3-válcové hry vhodné pro fanoušky klasického designu obsahující jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways sloty – Hry s dynamickým dynamickým číslem výherních kombinací dosahujícím až ke 117649 možných výherních linií
- Progresivní progresivky – Síťové slots s kumulovanými výhrami často přesahujícími miliony korun
- Ruleta živá – Evropská, francouzská a American varianta s profesionálními dealery ve maximálním HD kvalitě
Live hernu s skutečnými krupiéry
Provozujeme samostatnou část živého live kasína s připojením do skutečných studií. Hráči mozu chatovat s krupiéry prostřednictvím chatu a pozorovat každou hru živě v skutečném čase. Disponujeme exkluzivní elite stoly obsahující vyššími limity a osobními dealery.
Platební možnosti a platby
Přijímáme širokou škálu platebních prostředků přizpůsobených CZ trhu. Min. vklad obnáší 100 Kč a max. částka se odvíjí na vybrané metodě. Výběry výher zpracováváme do dvaceti čtyř hodin po ověření žádosti.
| Platební karty (Visa/MC) | 100 Kč | 50000 korun | Instantně | 0% |
| Bankovní transakce | 500 korun | 100000 CZK | 1-3 dny | 0% |
| Skrill elektronická peněženka | 100 Kč | 25000 korun | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 CZK | 25000 korun | Okamžitě | 0% |
| Kryptoměny (bitcoiny, Ethereum) | 200 Kč | Bez hranice | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 korun | Okamžitě | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý nově registrovaný nový hráč získává uvítací balíček rozvržený do prvních tří počátečních tří vkladů s celkovou hodnotou maximálně 15000 korun plus dvě stě volných spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými prize pooly včetně cashback programy vracející podíl proher.
Věrnostní program se postupnými výhodami
Naše kasíno kompenzuje aktivní uživatele prostřednictvím pointového systému. Po každých sázených 100 Kč získáváte bonusové body, které následně lze konvertovat za extra kredity nebo exkluzivní výhody. Program disponuje šest levelů od bronze po diamond s progresivně rostoucími perks.
- Bronzová tier – Základní tier s konverzním poměrem 1000 bodů rovná se 10 CZK bonusu včetně přístupem ke standardním akcím
- Stříbrná tier – Zlepšená konverze 1000 bodů = 15 Kč, týdenní reload bonus 25 procent a prioritní výběry do 12 hodin
- Zlatá úroveň – Konverze 1000 bodů rovná se 20 korun, osobní účet manažer a měsíční vrácení peněz 5%
- Platinová tier – Konverze 1000 bodů rovná se 30 Kč, limitované prémiové turnaje a narozeninový dárek 500 korun
- Diamantová level – Nejvyšší výměnný kurz 1000 LP = 50 CZK, luxusní odměny a vstupenky na VIP události
Mobilní aplikace k webu
Upravili jsme celou platformu pro mobilní telefony s reaktivním designem běžícím na iPhonech i androidových systémech. Klienti nemusí downloadovat žádnou mobilní aplikaci – celé kasíno běží přímo v smartphone prohlížeči s úplným zachováním všech funkcí PC verze.
Mobilní rozhraní podporuje touch-screen ovládání s intuitivní navigaci mezi game kategoriemi. Vizuální kvalita grafiky se automaticky přizpůsobuje rychlosti připojení plus velikosti monitoru pro nejlepší výkon bez sekání.
Zákaznická podpora dostupná nepřetržitě
Náš specializovaný tým supportu pracuje nepřetržitě sedm dnů v týdnu prostřednictvím okamžitého chatu, emailu a telefonické linky. Běžná doba odpovědi na otázku v live chatu je pod 60 vteřin. Podporujeme komunikaci v tuzemském jazyce s rodilými mluvčími.
V sekci často kladených otázek objevíte odpovědi k standardní požadavky týkající se registrace, depositů, bonusů a technických požadavků. Pro náročnější problémy zajišťujeme vzdálenou podporu přes screen-sharing sharing aplikace.